Polskie call center zatrudnią 50 tys. osób
W ciągu najbliższych pięciu lat podwojeniu ulegnie liczba osób zatrudnionych w telefonicznych centrach obsługi klientów - przekonuje "Gazeta Prawna". W ubiegłym roku rynek usług call center dla klientów zewnętrznych wart był 200 mln zł. Najwięcej firm z tego sektora zlokalizowanych jest w dużych aglomeracjach miejskich - wokół Warszawy, Poznania, Wrocławia, Gdańska i Krakowa.